EduBridges360教育諮詢與課程平台使用政策與條款
一、總則
本平台旨在提供教育領域之專業諮詢服務及學術課程，協助使用者獲取相關知識與技能。平台本身並非政府認可教育機構，所提供之課程與顧問意見僅供參考。
當您存取或使用本平台，即表示您同意受本政策與使用條款的約束。若您不同意本政策與條款，請立即停止使用本平台。
二、教育顧問與課程之性質
- 平台所聘用或合作之教育顧問，均依其教育專業背景及經驗提供意見或建議。
- 教育顧問所表達之觀點、分析或建議，僅屬其個人專業判斷，不代表本平台之立場、政策或官方意見。
- 平台所提供之課程，旨在提升教育相關知識與技能，並不構成官方教育機構之課程或政府認可之資格。
- 教育工作者可於平台開設課程，學習者可瀏覽及報讀課程。
三、使用者帳戶與安全
- 使用者需對在其帳戶下發生的所有活動負責。
- 使用者需妥善保管帳戶憑證的機密性。平台對於任何未經授權使用帳戶的情況不承擔責任。
四、知識產權
- 平台所提供之課程內容、教材、影片、講義及顧問資料，均屬平台或授課顧問之知識產權。
- 平台上的所有內容，包括但不限於文字、圖像、標誌及課程資料，均屬平台或其授權方所有。
- 使用者不得未經授權複製、散播、轉售、修改或以任何形式商業化。
五、使用者行為規範
使用者同意：
- 不從事任何可能損害或干擾平台的行為；
- 不張貼或傳送任何非法、有害、威脅、辱罵、騷擾、誹謗或淫穢的內容；
- 不冒充任何個人或實體；
- 不違反任何適用法律或法規；
須遵守香港法律及平台規則，不得利用平台進行誹謗、騷擾、抄襲或其他不當行為。
六、免責聲明與責任限制
- 平台按「現狀」提供服務，不作任何明示或暗示的保證。
- 平台不保證資訊或資料的準確性、完整性或可靠性。
- 平台不對因使用教育顧問意見或參與課程而導致之任何直接或間接損失承擔責任，包括但不限於：學業成績、升學決策、職業選擇或其他教育相關結果。
- 若教育顧問或課程引用第三方資料、連結或資源，本平台不保證其準確性、完整性或合法性，使用者應自行核實。
- 教育顧問意見及課程內容不構成任何形式之契約承諾，平台與使用者之間僅存在服務使用關係。
七、資料保護與私隱
- 平台將依香港《個人資料（私隱）條例》（Cap.486）處理使用者個人資料。 使用者提供之資料僅用於課程註冊、顧問諮詢及平台營運。 此外，會員特此確認並同意，其個人資料可在符合《個人資料（私隱）條例》之情況下，僅為履行及執行雙方所訂立之合作條款及條件而披露及與靈實恩光成長中心共享。 平台不會在未經同意下，將資料轉交予其他第三方。
八、錄音與錄影
平台可能會錄音或錄影顧問與使用者之間的諮詢或課程過程，目的包括：
- 服務品質監察
- 爭議解決及法律證據
- 合規審核
- 課程改進與研究
- 防止濫用或違規行為
所有錄音資料將依香港《個人資料（私隱）條例》處理，並僅限於上述用途，不會在未經同意下提供予第三方。資料將於保存期限屆滿後安全刪除。
九、付款與退款政策
- 若平台提供付費課程，將明確列出付款方式、退款條件及爭議處理程序。
- 平台保留拒絕退款之權利，除非符合公告之退款條件。
十、取消政策
- 如需取消已預約之諮詢或課程，請透過以下方式聯絡本平台：📧 info@edubridges360.com。
- 所有已預約之諮詢或課程，若距離服務開始時間不足 2 天，將不接受取消申請。
- 使用者應於服務開始前至少 2 天提出取消申請，否則視為確認參與，並依原訂安排進行。
十一、爭議解決與管轄法律
- 如有爭議，使用者同意先透過平台內部機制協商解決。
- 若需法律途徑，爭議將受香港特別行政區法律管轄並依其解釋。
十二、不可抗力條款
因天災、疫情、政府政策或其他不可抗力因素導致平台服務中斷或延誤，本平台不承擔責任。
十三、修訂與更新
- 本政策將不定期修訂，以確保符合香港法規及平台運作需要。
- 修訂後之政策將於平台公告並即時生效。
- 平台保留隨時修改本使用條款與細則的權利。
十四、聯絡我們
如對本政策或使用條款有任何疑問或關注，請透過以下方式聯絡我們：
📧 info@edubridges360.com
